【重要】メルカリCS1（旧ツール）の運用停止についてのお知らせ
いつもCrispySoftをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、メルカリCS1（旧ツール）の運用を、2027年3月31日（水）をもって停止することとなりましたので、お知らせいたします。
メルカリCS1をご利用中のお客様には大変お手数をおかけいたしますが、期日までに後継ソフトのメルカリCS2への移行をお願いいたします。
運用停止の内容
- 停止日：2027年3月31日（水）
- 停止日以降、メルカリCS1の不具合修正・機能追加・自動更新、およびChrome用ファイル（chromedriver）の配信を終了いたします。
- 停止日以降は、ChromeやメルカリのWebサイトの仕様変更により、メルカリCS1が正常に動作しなくなる可能性があります。
- メルカリCS1に関するお問い合わせの受付も、停止日をもって終了いたします。
ライセンスについて
現在お使いのライセンスキーのまま、追加料金なしでメルカリCS2をご利用いただけます。新たなお申し込みやお手続きは必要ありません。
データの移行方法
メルカリCS1に登録している商品データ（過去に売れた商品を含む）は、メルカリCS2へそのまま移行できます。移行用の機能を2種類ご用意していますので、お使いの環境に合わせてご利用ください。
方法1：メルカリCS1の「CS2へ移行」タブを使う（おすすめ）
メルカリCS1 ver.6.11以降には、移行用の「CS2へ移行」タブがあります。画面の案内に沿って、次の3ステップで移行できます。
- CS2をダウンロードする
「CS2へ移行」タブの［CS2 をダウンロード］ボタンを押し、メルカリCS2をダウンロードして、お好きな場所に展開してください。 - CS1のデータを書き出す
［CS2用に書き出す］ボタンを押し、CS2を展開したフォルダ（CS2_me.exe のある場所）を選んでください。そのフォルダに「CS1からの移行_日時.csv」が作成され、商品画像もコピーされます。 - CS2で読み込む
メルカリCS2を起動してライセンスを確認したら、念のため［DBバックアップ］を取ってから、［CSV読込み］で手順2の「CS1からの移行_日時.csv」を選んでください。
※「CS2へ移行」タブが見当たらない場合は、メルカリCS1を最新版に更新してください（起動時の自動更新、またはダウンロードページから更新できます）。
方法2：「CS1→CS2 データ移行ツール」を使う
メルカリCS1を最新版に更新できない場合は、ダウンロードページにある「CS1→CS2 データ移行ツール – メルカリ」をご利用ください。
- メルカリCS1の［csv出力］で、最初の質問に［はい］（全項目を出力）を選んでCSVを書き出します。
- 移行ツールを起動し、①CS1のCSVファイル、②CS1のフォルダ（mersinCS.exe のある場所）、③CS2のフォルダ（CS2_me.exe のある場所）を選んで［変換する］を押します。
- できあがった「〜_CS2用.csv」を、メルカリCS2の［CSV読込み］で読み込みます。
移行時のご注意
- 取り込んだ商品は、作業結果が「CS1から移行」となり、CS1のNoは「ユーザー管理記号」に「CS1-番号」の形で入ります。
- 取り込んだ直後は、すべての商品のチェックが外れた状態になります。再出品したい商品にチェックを入れてお使いください。
- 同じCSVを2回読み込むと、同じ商品が2件ずつ登録されます。読み込みは1回だけ行ってください。
- 試用期間中のライセンスでは、No.1〜5の商品のみ書き出されます。
- 移行後もしばらくはメルカリCS1のフォルダを削除せず、データがそろっていることをご確認ください。
移行で不備があった場合
データの移行で「商品が足りない」「画像が表示されない」「内容がずれている」など、不備がございましたら、お手数ですが下記よりご連絡ください。
- サポートセンター
- メルカリCS2の「サポート」タブ →「お問い合わせ」
ご連絡の際は、メルカリCS1のバージョン、移行した商品の件数、不備の内容（どの商品がどうなっているか）をお知らせいただけますと、スムーズに対応できます。
長らくメルカリCS1をご愛用いただき、誠にありがとうございました。今後はメルカリCS2にて、より快適にご利用いただけるよう改善を続けてまいります。引き続きCrispySoftをよろしくお願いいたします。